3月8日上午，患者田女士到我院近視眼激光治療科就診。就診過程中，患者的狀態(tài)引起了接診人員的注意，便立刻報告了科主任和護(hù)士長。在門診大廳，主任趙海霞根據(jù)患者的主訴及癥狀初步診斷該患者為閉角型青光眼急性發(fā)作，需要進(jìn)行急診急救，如果超出最佳急救時間會導(dǎo)致失明。情況緊急，趙海霞立即為患者安排了綠色通道，從眼科的初步檢查到治療，進(jìn)行得非常及時，效果良好，患者和家屬表達(dá)了感謝之情。

此次急診急救，是對科室急救流程是否規(guī)范合理的一次檢驗(yàn)，同時，充分體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)理念，時刻關(guān)注患者需求和感受。

醫(yī)院開展“整頓行業(yè)作風(fēng)改善醫(yī)療服務(wù)提高群眾滿意度專項(xiàng)行動”以來，近視眼激光治療科黨支部始終堅(jiān)持以人民為中心，以公益性為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，不斷促進(jìn)科室醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效，積極為患者排憂解難。