各位乘客請注意，10號車廂有旅客突發(fā)疾病，情況十分緊急，車上若有醫(yī)務工作者，請您立即前往10號車廂實施救助，感謝您的挺身而出……”

11月13日16時40分左右，在一列由北京開往呼和浩特的高鐵上，列車員焦急的聲音突然從廣播中響起，原來有一名剛做完視網(wǎng)膜脫落手術的患者在旅途中突發(fā)頭暈、惡心、眼脹和劇烈疼痛等癥狀，急需醫(yī)療救助。座位位于15號車廂的醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科（RICU）副主任護師尚利芳聽到廣播后立即起身，迅速趕往現(xiàn)場。

到達現(xiàn)場后，尚利芳發(fā)現(xiàn)患者坐在座椅上，頭向后仰著，左眼被醫(yī)用紗布覆蓋包扎，且患者一直用手護著左眼。考慮到列車溫度高、人員密集，尚利芳協(xié)助列車員迅速驅(qū)散圍觀人群，將患者轉(zhuǎn)移到另一個相對安靜、人少的車廂，確保患者周圍有足夠的通氣空間。

在得到專業(yè)指導后，尚利芳協(xié)助患者調(diào)整姿勢，俯臥在座椅上。此時，一位來自北京佑安醫(yī)院的醫(yī)生也加入了救助行列，為患者進行了針灸治療，以緩解疼痛和惡心的癥狀。

經(jīng)過一系列緊急處理，患者的各項癥狀逐漸得到緩解，但為了確保患者安全，尚利芳一直陪同在患者身邊，直到列車到達呼和浩特東站。下車后，尚利芳協(xié)助患者坐著輪椅出站，并再次聯(lián)系了醫(yī)院眼科醫(yī)生，同時告知患者和家屬急診就醫(yī)的流程。

晚上10點多，放心不下患者的尚利芳再次詢問患者家屬情況，得知患者已經(jīng)前往醫(yī)院檢查眼壓，結(jié)果顯示眼壓高達59mmHg（正常值范圍為10-21mmHg），確實存在眼壓增高的情況。經(jīng)過醫(yī)生為其開藥降壓的治療，患者的癥狀得到了明顯緩解。