為系統(tǒng)總結(jié)“以問(wèn)題為導(dǎo)向、以目標(biāo)為牽引”行政管理MDT中心年度工作成效,全面推動(dòng)醫(yī)院管理水平提升與服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,5月15日下午,行政管理MDT中心年度考核匯報(bào)會(huì)在門診綜合樓八樓多功能報(bào)告廳舉行。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、行政職能部門副科級(jí)以上干部、各中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員等參加了會(huì)議。會(huì)議由黨委辦公室主任富紅丹主持。
作為醫(yī)院2024年重點(diǎn)打造的管理創(chuàng)新載體,運(yùn)營(yíng)管理中心、患者服務(wù)中心、事業(yè)發(fā)展中心、文化研究與宣傳教育中心四大行政管理MDT中心先后登臺(tái)“亮績(jī)”。各中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合數(shù)據(jù)圖表、典型案例,圍繞中心年度工作開(kāi)展情況、結(jié)題項(xiàng)目取得的成效及創(chuàng)新與亮點(diǎn)依次匯報(bào):運(yùn)營(yíng)管理中心聚焦“數(shù)據(jù)賦能”,通過(guò)跨部門流程再造,實(shí)現(xiàn)成本管控效率提升;患者服務(wù)中心以“體驗(yàn)優(yōu)化”為核心,推出“一站式”診后服務(wù)等便民舉措,患者滿意度同比上升;事業(yè)發(fā)展中心緊扣“資源整合”,推動(dòng)院企合作項(xiàng)目落地,拓展醫(yī)療服務(wù)輻射半徑;文化研究與宣傳教育中心深耕“品牌鑄魂”,打造“北疆白玉蘭”等特色黨建文化品牌,職工歸屬感與社會(huì)美譽(yù)度得到雙提升。
各中心以“問(wèn)題-行動(dòng)-成效”為主線,既曬出“硬成果”,也直面“真問(wèn)題”,現(xiàn)場(chǎng)圖文并茂的展示與務(wù)實(shí)誠(chéng)懇的總結(jié),獲得評(píng)委及參會(huì)人員的肯定。評(píng)委組針對(duì)項(xiàng)目可持續(xù)性、跨部門協(xié)同難點(diǎn)等問(wèn)題展開(kāi)提問(wèn),各中心負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)際及中心發(fā)展思路詳細(xì)作答。
匯報(bào)結(jié)束后,黨委副書記、院長(zhǎng)蔡超對(duì)四大中心年度工作進(jìn)行針對(duì)性點(diǎn)評(píng)。蔡超充分肯定各中心“破壁壘、聚資源”的創(chuàng)新實(shí)踐,強(qiáng)調(diào):“行政管理MDT要進(jìn)一步發(fā)揮‘整合器’‘催化劑’作用,以數(shù)據(jù)為紐帶、以協(xié)同為抓手,真正將管理效能轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的‘硬支撐’。”
學(xué)校黨委委員、醫(yī)院黨委書記張立東結(jié)合醫(yī)院2025年發(fā)展形勢(shì),從“深化、從嚴(yán)、攻堅(jiān)”三方面提出明確要求:一是,強(qiáng)引擎,深化閉環(huán)管理:完善“立項(xiàng)-推進(jìn)-評(píng)估-推廣”全流程機(jī)制,打造可復(fù)制的行政MDT生態(tài),推動(dòng)跨部門復(fù)雜問(wèn)題“一站式”解決;二是,嚴(yán)作風(fēng),筑牢思想根基:深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,以“學(xué)查改”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,將政治要求融入管理細(xì)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng);三是,抓重點(diǎn),激活發(fā)展動(dòng)能:各部門要系統(tǒng)梳理年度任務(wù)進(jìn)度,聚焦未啟動(dòng)、慢推進(jìn)事項(xiàng)精準(zhǔn)施策,以“破壁壘”的決心推動(dòng)醫(yī)院向高水平現(xiàn)代化加速邁進(jìn)。
來(lái)源:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院
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