為進一步推動醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)工作,加強我院醫(yī)保便民服務水平,提升參保群眾就醫(yī)購藥服務體驗及滿意度,1月10日,醫(yī)院醫(yī)療保險部黨支部聯(lián)合藥學黨總支、信息管理部黨支部和門診部黨支部開展了“同心同行聚合力、聚焦業(yè)務增能力”主題黨日活動。
活動中,黨員們分四個小組,前往醫(yī)院內(nèi)科、外科各診室、藥店等地進行現(xiàn)場調(diào)研。就醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)在實際操作中存在的問題與醫(yī)務人員、藥店工作人員以及患者進行了深入的溝通交流。
活動結(jié)束后,各組調(diào)研人員匯總了調(diào)研結(jié)果,并制定了一系列切實可行的解決方案。一是加強信息系統(tǒng)建設,優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境,確保電子處方流轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性和安全性;二是完善電子處方審核流程,確保處方的合規(guī)性;三是加強對醫(yī)務人員的培訓,提高操作技能;四是加強與上級醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),并強化與藥店之間的合作,通過整合藥品供應鏈,確保藥品的及時供應和準確配送,從而減少患者在獲取藥品時的等待時間。
此次黨日活動不僅提高了醫(yī)療服務效率,改善了就醫(yī)體驗,有效減輕了醫(yī)院的就診壓力,也為后續(xù)改進工作提供了有力支持。
今后,醫(yī)療保險部黨支部將進一步強化黨建與業(yè)務的深度融合,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提升服務效率與質(zhì)量,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
來源:醫(yī)療保險部黨支部 烏日古木拉
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