1、入院管理
（1）患者住院須持本院門診或急診醫(yī)師簽發(fā)的住院卡，辦理入院手續(xù)。一般患者應(yīng)在住院處接診室進(jìn)行衛(wèi)生清潔、更衣，測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重，由接診室護(hù)理人員送入病房，并向病房護(hù)士做好交接班工作。
（2）危重患者或即將分娩的孕婦可免浴，大面積燒傷病員以消毒大單包裹，由急診科直接送入病房或手術(shù)室。
（3）傳染病患者在隔離室按隔離技術(shù)進(jìn)行入院處置后再送入感染科病房（或隔離病室），傳染病患者的衣物須經(jīng)消毒后存放。
（4）患者的衣服可交患者家屬帶回，或由住院上保管，填寫(xiě)保管清單兩份，由接診室護(hù)理人員及患者共同簽名，一份交給患者保存，出院時(shí)憑證取衣。
（5）護(hù)送危重患者時(shí)應(yīng)保證安全，注意保暖，保持呼吸道通暢。輸液患者或用氧者要防止途中中斷；對(duì)外傷骨折患者、腦出血患者注意保持體位，盡量減少患者痛苦和病情的加重。　
（6）接到通知后，病房護(hù)士應(yīng)準(zhǔn)備床位及用物，對(duì)急診手術(shù)或危重患者，須立即做好搶救的一切準(zhǔn)備工作。
（7）患者進(jìn)入病房，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好交接工作，并主動(dòng)熱情接待患者，向患者介紹住院須知和有關(guān)事項(xiàng)，協(xié)助患者熟悉環(huán)境，填寫(xiě)《醫(yī)患聯(lián)系卡》并介紹其用途。主動(dòng)了解病情和患者的心理狀態(tài)、生活習(xí)慣等。
（8）通知主管醫(yī)師接診，及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，制定護(hù)理計(jì)劃。
2、出院管理
（1）患者出院時(shí)，護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑執(zhí)行，整理出院患者病歷、藥品，注銷各種卡片，通知患者或家屬辦理出院手續(xù)。
（2）接到住院處出院結(jié)算回執(zhí)后，協(xié)助患者整理物品，清點(diǎn)醫(yī)院用物，征求患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)，向患者交待出院帶藥的使用方法。
（3）做好出院衛(wèi)生宣教工作和病情恢復(fù)的指導(dǎo)工作，簽發(fā)出院證，送患者到住院處接診室更衣。　
（4）清理病床單位用物，進(jìn)行病床單位終末消毒處理。
（5）病情不宜出院，而患者家屬要求出院者應(yīng)協(xié)助醫(yī)生做好解釋工作，如說(shuō)服無(wú)效，應(yīng)在病歷上注明自動(dòng)出院，并做好患者出院的各項(xiàng)工作。